#LaSoluciónEstáEnTusManos

#ExperienciaConResponsabilidad

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Clarion Bogotá Plaza Hotel

Estamos comprometidos con la salud de nuestros clientes, huéspedes y colaboradores acatando las medidas de salud pública del Gobierno de Colombia para mitigar y prevenir las circunstancias actuales, a continuación presentamos el plan de contingencia establecido: 
  •  Todas las habitaciones tienen un proceso de limpieza y desinfección más profunda y permanente, con productos especializados, durante y después de cada alojamiento.
  • Nuestros colaboradores a cargo de la limpieza y desinfección utilizan los implementos necesarios para su protección y la de los huéspedes, tales como guantes, tapabocas, entre otros.
  • La lencería es lavada a más de 60 grados centígrados con proceso de secado y planchado en alta temperatura, para garantizar su desinfección.
  • Todos los colaboradores realizan un proceso constante  de higiene de manos.
  • En todo el hotel hay puntos de información acerca del lavado de manos y suministro de gel antibacterial.
  • Se realiza con mayor frecuencia el proceso de limpieza y desinfección de áreas comunes.
  • Se realizan campañas de lavado de manos e información de prevención para huéspedes y colaboradores.
  • Cualquier empleado que presente síntomas de enfermedad respiratoria, se le brinda el apoyo y se abstiene de asistir al hotel.
  • Estamos alerta a requerimientos de salud de nuestros huéspedes para coordinar asistencia médica si es necesario.
  • Hemos conformado un equipo de reacción que realizará seguimiento diario a las medidas que están en marcha.
  • Se ha hecho extensivo nuestro plan de contingencia, campañas e información a nuestros aliados comerciales.
Lo anterior en lineamiento con los Requisitos de nuestro Sistema de Gestión, certificado por ICONTEC en las Normas:

  • ISO 9001 (Gestión de la Calidad), NTSH 006 (Categorización 5 Estrellas)
  • ISO 22000 (Gestión de Inocuidad) y NTC 5830
  • ISO 14001 (Gestión Ambiental), NTS-TS 002 (Sostenibilidad Turística), NTC 5133 (Sello Ambiental Colombiano), ISO 14064-3 Huella de Carbono
Fortaleciendo el control de nuestros procesos para asegurar el servicio, la preparación de alimentos y el impacto al ambiente. Contamos con proveedores y aliados a quienes seleccionamos con criterios específicos y evaluamos periódicamente para garantizar la calidad de las materias primas, suministros y servicios. Capacitamos a nuestro equipo de trabajo; estamos comprometidos con el cumplimiento legal y otros Requisitos aplicables para la mejora y sostenibilidad de nuestra organización. Así cumplimos nuestra Política del Sistema de Gestión.

Queremos brindar la mejor experiencia actuando con responsabilidad, nuestros huéspedes, clientes y colaboradores son nuestra prioridad por ello trabajemos juntos acatando las recomendaciones del Gobierno Nacional y Distrital.
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